Política de Privacidade

Como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Os dados do controlador ainda não foram preenchidos em Configurações → Dados da empresa. Assim que forem, esta política passa a exibi-los automaticamente.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados é a empresa controladora.

2. Quais dados tratamos

Tratamos os dados que você nos fornece e os necessários para a prestação do serviço, tais como: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF ou CNPJ, endereço, cargo e empresa, além do histórico de interações, mensagens, propostas e contratos relacionados ao relacionamento comercial.

3. Para que usamos seus dados (finalidade)

Gerir o relacionamento comercial e o atendimento.
Elaborar e gerenciar propostas e contratos.
Comunicar-nos com você pelos canais informados.
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento se fundamenta na execução de contrato e procedimentos preliminares, no consentimento (quando aplicável), no legítimo interesse e no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, nos termos do art. 7º da LGPD.

5. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados com operadores que viabilizam o serviço (por exemplo, provedores de hospedagem, e-mail, assinatura eletrônica e mensageria), sempre com o objetivo de cumprir as finalidades acima e mediante salvaguardas adequadas. Não vendemos dados pessoais.

6. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas e pelos prazos exigidos por lei. Registros de natureza contratual e fiscal são retidos pelo prazo legal aplicável, mesmo após uma solicitação de exclusão — nesse caso, os dados pessoais associados são anonimizados, preservando-se apenas o necessário ao cumprimento da obrigação legal.

7. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você, entre outros, os direitos de:

Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados tratados com base no consentimento.
Revogar o consentimento a qualquer momento.

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento do sistema. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou no serviço. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.